Condiciones Generales

Definición

Esta aceptación tiene efecto desde su fecha de inscripción en nuetra página y es válida para cada operación. Según descrito en los términos y condiciones mencionadas a continuación, "Usted" se refiere a todo visitante de la página Web que repasando la oferta presentada se compromete de forma activa a la compra de productos o prestaciones suministrados por ARTamTam.

"Nosotros" se refiere a la sociedad

Art & Sound, que es la propiedad de la Compañía ARTamTam Imaging S.L.

Dirección:
Calle de Brossa 10
07001 Palma de Mallorca
Islas Baleares / España

Nº Identificación Intracomunitaria: ESB-57362022

Registrado en el registro comercial de Palma de Mallorca
Tomo 1793, Libro 0, Folio 131, Seccion 8, Hoja PM-37045, Inscripción 1

CEO: André-Guy Baumann
info@artandsound.es


que acepta una oferta para comprar mercancías y servicios, confirma el pedido, lo suministra y asegura la entrega de las mercancías mencionadas a cambio de un pago.
Todos los pedidos que Usted solicite deben respetar las siguientes condiciones:

Inscripción

Usted certifica que la información personal que nos indica al registrarse es exacta. No puede utilizar el nombre de una empresa ni sustituir o emplear el nombre de otra persona a menos que haya sido autorizado por esta previamente.

Pedido de compra o petición de servicios.

Los productos vendidos, como tales, están destinados al uso privado y sin límite de tiempo. La reventa, reproducción o modificación del producto no están autorizadas.
Todas las órdenes que conduzcan a un pedido o a una compra por su parte, están sujetas a nuestra política de aceptación de pedidos, descrita a continuación.
Un pedido es activado a partir del instante en que Ud. pulsa el botón "Aceptar" que sigue a la etapa de control en la página Web. De inmediato y como respuesta, nosotros le enviaremos un correo electrónico de confirmación de su pedido. Este correo electrónico indicará detalladamente los productos o las referencias, así como el importe total y la divisa en la que se le efectuará el cargo en su tarjeta de crédito. Le aconsejamos conservar una copia del correo electrónico confirmando la transacción. Los registros infomáticos serán considerados como pruebas. Un pedido estará completado en el momento de su recepción por la Sociedad ARTamTam junto con el montante total al que ascienda el pedido.

Entrega

Los cargos de envíos, logística y seguros de transporte en España, Francia y Portugal; serán calculados en la página web durante el proceso de pedido. Si la dirección de envío es fuera de esta área, la orden la mantendremos pendiente. Contactaremos con usted para enviarle una oferta del producto y los costes de envió. Hasta ese momento, nosotros no cargaremos ningún pago.
Nuestro plazo de entrega es de aproximadamente 20 días. Art & Sound no será responsable de los retrasos debidos a problemas de transporte, condiciones climáticas, perburbaciones o errores producidos por terceros o causas de fuerza mayor.

Impresión

Las técnicas de impresión numérica nos permiten hoy en día obtener una óptima calidad visual.
Nos esmeramos en conseguir un producto que refleje de la manera más fiel posible las condiciones propuestas en nuestra página Web. No obstante, es posible que se encuentren ligeras discordancias de color debido a una diferencia de calibración entre su pantalla y los colores reales del proceso de impresión numérica.
No se nos podrá exigir imprimir tela que lleve imágenes o textos de naturaleza ilegal, inmoral, difamatoria, perjudicando la vida privada o el honor.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que todo el material fotográfico puesto a nuestra disposición está exento de cualquier derecho de autor, derecho de difusión o copyright que conlleve cualquier reclamación por parte de terceros.

Derecho europeo sobre el comercio electrónico

Ud. se beneficia del derecho a retractarse que se establece en un plazo de 14 días laborales a partir de la fecha de entrega.
Este derecho se aplica sobre todos los productos acabados por nosotros así como las obras de artistas presentadas en nuestra galería virtual.
Este derecho no se aplica a los productos propuestos como resultado de una prestación de servicio personalizada y respondiendo a una demanda concreta del cliente.

Pago

El pago se efectuará en su totalidad en el momento del pedido, al contado, sin descuento y en euros unicamente.
Todos los precios llevan el I.V.A. incluido y a estos se suman los gastos de envío. Todas las transacciones deben realizarse mediante una tarjeta de crédito válida de la cual Ud. debe ser el titular o poseer una autorización de utilización. Cada portador de tarjeta de crédito pasa por un control y una autorización de validación por parte del emisor de la tarjeta.
En el caso de que el emisor de su tarjeta se niegue a autorizar el pago, nosotros no podremos atender su pedido y tampoco podremos considerarnos responsables de la denegación de transacción.

Seguridad, confidencialidad

Sus pagos están asegurados gracias a las normas SSL que aseguran totalmente el pago con tarjeta.
Sus datos bancarios son encriptados y redirigidos hacia nuestro organismo de pago, sin pasar por nuestra web. Art&Sound no recibe jamás la autorización bancaria, que es gestionada directamente por la banca o por Paypal. ¡ Art&Sound no almacena ninguna información bancaria !
Art&Sound dispone de todos los medios técnicos actualmente conocidos para la protección de datos personales, asegurando así la confidencialidad de los mismos y el pago con tarjeta. Almacenamos los datos en una red con acceso bloqueado para otros servidores, asegurando de este modo que todos sus datos personales sean confidenciales.
Para efectuar compras en la página Web, debe facilitar sus datos personales: Su nombre y apellidos, su dirección actual, una dirección de entrega, su correo electrónico y su número de teléfono, además de los datos de su tarjeta de crédito y la clave.
Toda esta información es necesaria para atender su pedido y ofrecerle así el mejor servicio posible.
Garantizamos que en ningún momento se venderá o divulgará información personal y confidencial que permitiera identificarle.

Politica de devoluciones

Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos para ayudarle.

Devoluciones
Tiene 30 días naturales para devolver un artículo desde que lo recibe.
Para que este sea apto para la devolución, el producto no debe haber sido utilizado y estar en las mismas condiciones que lo ha recibido. El producto debe estar en su embalaje original.
El artículo debe disponer del recibo o comprobante de compra.

Rembolsos
Una vez recibido el artículo, lo revisaremos y le notificaremos que hemos recibido el mismo. Le informaremos inmediatamente del estado del rembolso después de inspeccionar el artículo.
Si su devolución es aprobada, iniciaremos la devolución en su tarjeta de crédito (o método de pago original). El reintegro se hará efectivo en los días posteriores, dependiendo de los términos y políticas del ente emisor de su tarjeta.

Envíos
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envió no son reembolsables. Si usted recibe un reembolso, el costo por el envío del artículo le será deducido del mismo reembolso.

Contactanos
Si tienes alguna duda de como devolvernos un articulo, contáctanos.

Generalidades

Esta página, sus contenidos, catálogos, textos, ilustraciones, fotografías e imágenes son propiedad de Art&Sound y/o de terceros asociados por contrato con Art&Sound resultando como titulares de los derechos de propiedad intelectual de la página Web.
Está prohibido copiar y/o descargar la totalidad o partes de la página, su contenido, catálogos, textos, ilustraciones, fotografías e imágenes.

Nos reservamos el derecho a subcontratar y/o ceder a terceros estos derechos y obligaciones a título de las presentes condiciones. Cualquier modificación de las presentes condiciones afectará a las responsabilidades entre Art&Sound y sus clientes.

Las modificaciones no afectarán a las ventas concluidas o en vía de ejecución. Tenemos derecho a denegar cualquier transacción por cualquier razón o denegar nuestros servicios de forma unilateral.

Las presentes condiciones están sujetas a la ley española, la atribución de la jurisdicción será de los juzgados de Palma de Mallorca.